АНО «Прогрессор» подвела итоги мониторинга активности аккаунтов муниципальных районов и городских округов Саратовской области в социальной сети «ВКонтакте» за 2024 год. Это исследование проводится уже более пяти лет и позволило вновь выявить лучшие практики работы с жителями, проанализировать динамику изменений и определить направления для дальнейшего развития цифровой коммуникации на муниципальном уровне.
Лидером рейтинга стал Ершовский район, набравший 8,817 балла. Красноармейский район сохранил свои позиции с 8,796 балла. Замыкает тройку Питерский район, совершивший рывок с тринадцатого места в 2023 году до третьего. Существенный прогресс также показали Ивантеевский, Пугачевский Марксовский, Дергачёвский, Калининский и Хвалынский районы, значительно улучшившие свои позиции.
Оценка аккаунтов проводилась на основе ряда ключевых параметров. В числе основных критериев – качество оформления профиля, доступность контактных данных, регулярность и разнообразие контента, активность работы с подписчиками, вовлечение аудитории через комментарии, опросы и другие интерактивные механики. Дополнительно учитывались оригинальность и визуальная привлекательность публикаций, использование видеоконтента и способность аккаунта не просто информировать, но и выстраивать двусторонний диалог с жителями.
Мониторинг 2024 года показал, что все больше муниципальных районов осознают важность работы в социальных сетях. Многие администрации начали активно использовать современные инструменты для общения с населением, повышая уровень вовлеченности и доверия к местной власти. Особенно заметна тенденция к увеличению количества видеоформатов и прямых эфиров, что делает взаимодействие с гражданами более живым и динамичным.
В то же время исследование выявило и проблемные моменты. Часть муниципалитетов по-прежнему ведет страницы нерегулярно, ограничиваясь формальными публикациями без вовлечения подписчиков. Некоторые аккаунты испытывают трудности с визуальным оформлением и не используют весь потенциал цифровых платформ.
Результаты мониторинга помогут муниципалитетам скорректировать свою стратегию в социальных сетях, а успешные кейсы станут ориентиром для остальных. АНО «Прогрессор» продолжит следить за развитием цифрового взаимодействия органов власти с жителями региона и предоставлять рекомендации по его улучшению.
