На практикум пришли руководители и сотрудники НКО, координаторы волонтёров. Программу собирали по ответам из регистрационной анкеты, где участники заранее описали свои трудности на портале. На встрече разобрали верификацию организации, оформление профиля, модерацию мероприятий, работу с заявками волонтёров и начисление часов. Участники пришли с ноутбуками и работали со своими профилями прямо на практикуме.
«Добро.РФ давно перестал быть доской объявлений для волонтёров. Сегодня это рабочий инструмент НКО: здесь вы находите добровольцев, ведёте учёт их участия и показываете результаты своей работы партнёрам и грантодателям. Большинство трудностей, с которыми приходят организации, решаются за несколько минут, если знать, где искать нужную настройку. Мой главный совет — относитесь к профилю организации как к визитной карточке: заполняйте его полностью, регулярно публикуйте мероприятия и вовремя подтверждайте участие волонтёров. Тогда платформа начинает работать на вас», — отметила Юлия Пронькина.
«Я пришла на практикум со списком вопросов, которые копились у нас больше года: нюансы профиля и рабочего стола в аккаунте, выгрузки данных волонтёров, как правильно начислить часы волонтёрам, как добавить администраторов в аккаунт организации. Ответы нашлись на все вопросы, причём на примере нашего собственного профиля, так что необходимое мы исправили прямо на месте. Теперь не придётся разбираться каждый раз заново», — поделилась Татьяна Хохлова, АНО «Экологизатор».
Тех, кому нужна индивидуальная помощь с порталом, ждут на консультациях Ресурсного центра НКО на базе АНО «ПРОГРЕССОР».
Практикум проведён в рамках проекта «Ресурсный компас НКО» АНО «ПРОГРЕССОР», который реализуется при грантовой поддержке Правительства Саратовской области.
