подведены итоги мониторинга активности аккаунтов руководителей органов исполнительной власти региона за 2020 год

Ведение аккаунтов в социальных сетях для многих руководителей стало новым инструментом работы с обращениями и возможностью показать работу своего ведомства. После выхода в марте 2020 года Постановления Губернатора области, регламентирующего организацию работы с обращениями в социальных сетях, аккаунты начали создаваться в массовом порядке, но до сих пор имеются не у всех. 

Социальная сеть Instagram по-прежнему остаётся наиболее удобной для презентации своей работы и оперативного взаимодействия с подписчиками. 

Для мониторинга в Instagram в 2020 году нами были выбраны личные аккаунты руководителей. И не только потому, что на конец 2019 года их было больше, чем у ведомств, но и по аналогии с федеральными мониторингами, где вместо аккаунтов правительств регионов изучаются губернаторские. Мониторинги проводились ежеквартально, итоговый годовой рейтинг составлен путем вычисления среднего балла из квартальных. 

До последнего нашего исследования добрались только 14 аккаунтов, несколько отсеялись ввиду кадровых изменений, но есть и прибавления, даже в последнем квартале 2020 года. Потенциально не менее 30 руководителей структурных подразделений Правительства области могли бы иметь аккаунты. Учитывая это, мы можем констатировать, что все руководители, имеющие страницы в Instagram, уже сделали важное дело в налаживании коммуникаций с обществом, независимо от оценок наших экспертов. 

Само исследование состоит из двух частей. Мы собираем статистические данные по каждому аккаунту (количество подписчиков-коллег, наличие видеоконтента, гиперссылки на официальном сайте и т.д.), высчитываем индекс вовлеченности и сводим эти объективные данные в первую составляющую оценки. Вторая, субъективная часть, высчитывается из выставляемых экспертами баллов. 

По итогам мониторинга занявшим первые три места Рейтинга вручается специально учрежденная награда – Планка «ПРОГРЕССОРА». 

«Золотой планкой» награждена председатель комитета по туризму области Виктория Валериевна Бородянская. 

«Серебряной планкой» награждена министр образования области Ирина Владимировна Седова. 

«Бронзовой планкой» награжден министр молодёжной политики и спорта Александр Владимирович Абросимов. 

По решению экспертного пула мониторинга, начиная с первого квартала 2021 года исследоваться будут не личные аккаунты руководителей, а самих министерств и ведомств.  

Полный вариант Рейтинга – на https://anoprogressor.ru/monitoring-instagram-OIV2020/ или в разделе "Актуально".

Комментарии наших экспертов по отдельным изученным аккаунтам – в Instagram и Facebook, аккаунт ano.progressor